学习主持人说话之道:
1、反复强调，鼓励参预——“无意似多情，千家万家去”
正因为有听众的参预，谈话类节目才有了鲜活的生命力;离开了听众的热线电话，节目就成了无本之木、无源之水。因此主持人就要在节目播出中反复呼出自己节目的名称，报出自己的姓名，如“这里是某某某广播电台，我是您的老朋友某某”，并且事先也应准备好几段说明该节目宗旨、鼓励听众积极参预的广告用语，不断穿插播出。使得初次收听或常听该节目的听众能够加深印象，逐渐了解该节目，熟悉主持人，慢慢地消除顾虑，克服羞怯心理，乐于参预节目的播出。这种反复强调，看似无心，实则有意，既能宣扬推销自己，又能鼓励影响听众，使自己主持的节目深入人心，广泛流传。此可谓“无意似多情，千家万家去”。
2、移花接木，烘托渲染——“异音同至听，殊响俱清越”
因为谈话类节目一般时间都较长，如果每一次节目都是主持人与一位又一位听众进行冗长、不间歇地交谈，那么在持续一个阶段之后，不但主持人会有力不从心之感，听众也会觉得节目单一、缺乏新意。主持人的语言和听众的耳朵都会有疲惫之感。用什么来解决这个问题呢?——音乐。当话题进行到酣处时，适当地送上一支主题相近的乐曲，让美妙的旋律或歌声去渲染气氛，烘托节目，此时无言胜有言，一切均在不言中，令人遐想，回味无穷。这样，不但主持人可以稍事精神调整，听众的耳朵也可暂作休息，而且节目也有了一定的变化和新意。语言和音乐相辅相成，彼此映衬，可给人一种“异音同至听，殊响俱清越”的美感享受。
3、结合自身，以情动人——“慷慨吐清音，明转出天然”
有时候，在谈话类节目当中，主持人如果一味给听众讲一些大道理，或是一味用他人的事例、道听途说的材料来教育引导听众，未免会有一点置身事外、与己无关之嫌。因此，有的时候，主持人也会讲述一些自己亲身经历的故事，娓娓道来，以情感人，引起听众的共鸣。如若谈到一个关于“家”的话题，主持人就可以讲一讲自己的家留给自己的印象及影响;如果有青少年咨询怎样与父母相处的问题，主持人就可以讲一讲自己的父母是怎样教育自己成长的。“慷慨吐清音，明转出天然”——真诚可信、自然平等的对话态度，会令有疑难问题的听众觉得主持人的确是在设身处地为自己着想，令想交谈的听众觉得主持人的确是在推心置腹与自己交谈，于是隔膜消除了，心扉敞开了，交流渠道畅通了，听众的疑难和思想问题解决了。
4、掌握主动，控制局面——“日出骊山东，徘徊照温泉”
“主持”一词在《辞海》中被解释为：“负责掌握或处理;主张。”顾名思义，在整个节目播出过程中，主持人应该是积极主动、张弛有度的，尤其是作为一个直播谈话类节目的主持人，随机性就更大。许多突如其来的情况事先无法预料，就更需要临场应变、控制全局的能力。例如有的听众比较健谈，占用时间过长，主持人就应该把握时间，婉转地告诉这位听众：与你交流非常愉快，但也希望能够把机会让给更多的还在等待、想要打进电话的听众。再比如有的听众一时将话题扯得过于宽泛，不知他要表达的是什么思想，主持人就要用简短的话语及时把听众引到一个主题轨道上来，合理地限定其谈话的范围。这样，主持人起到的就是一种“日出骊山东，徘徊照温泉”——统观全局，兼顾个体的作用。
5、耐心细致，不急不躁——“林塘风月赏，还待故人来”
热爱与投入是做好一切工作的必要前提。作为一名谈话类节目主持人，所有的技巧、方法也都是建立在热爱这项工作、投入地去做这项工作的基础之上的，因此轻声慢语、细致耐心就成了节目主持人很基本的语言特色和职业修养。无论主持人今晚的心情是好是坏，留给听众的必须永远是一种精神饱满、热情应答的声音形象。例如有些听众是*一次打进热线，可能会有一些紧张、口吃或说不出话来，正在收听节目的其他听众或许也会着急，但主持人却不能着急、不耐烦，更不能催促通话人，而应告诉这位通话人：“这种谈话节目就是为听众服务、与听众交流的，不用紧张。”要像和一位老朋友或家人在聊天、诉说心事一样，慢慢地引导他们消除紧张感，进入宽松状态，说出自己想说的话。再比如听众提出的有些问题，主持人当场实在无法回答，也不能以生硬的态度将听众拒之门外，而要用委婉的口气告诉听众：“你的问题让我们留给收音机前更多的听众一起来讨论，好吗”或者“你的问题让我们咨询一些医生，听听他们的意见之后，在以后的节目中为你解答，好不好”等等，要不急不躁，留有余地。这样一来，主持人留给听众的就是一种“林塘风月赏，还待故人来”的感觉。能令听众满腹心事而来，满怀希望而去，以后再遇到问题，仍愿意向你咨询或交流意见，这就是你作为一个广播谈话类节目主持人的魅力与成功。
6、朴素平实，关爱寒暄——“随风潜入夜，润物细无声”
很多常听广播的人都知道，大部分谈话类节目都是在夜晚。据心理学家分析，在夜深人静时，人的心灵是一天当中很脆弱并且情感世界也是很丰富的。在这时，打进热线电话参预节目的听众大部分也都是遇到了这样那样的问题，心情比较抑郁、烦闷，因此主持人在开始刚一接通电话时，就要及时送上几句朴素平实的关爱语，给听众一种温暖亲切的感觉，以消除彼此之间的陌生感。如在寒冷的天气里，通常要提醒听众注意风寒露冷，千万想着增添衣服、防止感冒;如逢周末，就要先祝打进电话的朋友周末愉快;如果对方是一位司机朋友，则要提醒他：为了自己和家人的幸福，一定要“看好红绿灯，握紧方向盘”，“安全*一”;如果对方是一位出门旅行的人，则要建议他随身携带一些常用的药品，以保证身体健康，旅行顺利。
虽然只是几句简单而又平常的日常寒暄关爱语，却可立即拉近主持人与听众之间的心理距离，让听众不知不觉间对你产生一种亲切感、熟悉感，起到一种“随风潜入夜，润物细无声”的作用，为相互之间开展话题、进行交流奠定一个良好的基础。
7、有的放矢，针对应答——“各勉日新志，音尘慰寂蔑”
每一位主持人在做节目的时候，面前都只是操作台、机器，说话的对象并不在眼前，但这并不意味着主持人就可以自说自话，旁若无人，而是应该有强烈的对象感。虽然是眼前无人，却要做到心中有人，有感而发。谈论的话题要有一定的针对性，要实实在在地解答听众的疑问，而不能独自发挥演说口才，将听众弃之一边，不管不顾。要知道听众打进热线，需要的是主持人近距离的倾听开导，而不是远距离的个人表演。
主持人在与听众交流时，可以在直播间内自由发挥想像力，把对方想像成自己身边某个需要帮助的亲人或朋友，这样就减少了自己与陌生人交谈的困难，给他们增添了亲切感：让老年人认为你是一个善解人意的知心者;让中年人认为你是一个可以信赖、值得对话的顾问;让年轻人认为你是一个开明通达、排忧解难的忠实朋友。主持人只有有的放矢，适应不同角色的心理需求，方能使听众找到一种“各勉日新志，音尘慰寂蔑”的感觉。
主持人用眼神说话之道:
面部是情感变化的“寒暑表”。丰富的面部表情能使有声语言获得更佳的表达效果。在整个面部表情中，很鲜明、很突出、很能反映深层心理的是眼神。人的眼睛有近万条神经联结大脑，它们受大脑中枢神经的控制，是大脑从外部获取信息的渠道，同时，也是情感的图画、思想的荧光屏。人的喜怒哀乐、爱憎好恶都能从眼神中表现出来，甚至能表达出用言语难以表达的极其微妙的思想感情。所以意大利艺术大师达·芬奇说得好：“眼睛是心灵的窗户。”学会用眼睛说话，把自己真实的感情流露在眼睛里，随时运用眼神与听众交流感情，这对主持是很有帮助的。运用眼神来注视现场的方法主要有五种。
一、注视
注视的方法主要有以下5种，5种的含义各不相同。
1前视法
即视线平直向前流动的方法。它要求婚庆主持人的视线平直向前流动，统摄全场。一般来说，视线的落点应放在全场中间部位，观众的脸上。同时，又适当变换视线，照顾到全场观众，并用弧形的视线在全场流转，不可忘掉任何一个角落的观众。这样，既有利于婚庆主持人保持端正良好的姿态，随时注意及调节现场气氛和观众情绪，又可使每个观众都感到主持人在关注自己，从而提高注意力及兴趣。
2环视法
即用眼睛环视观众的方法。要求婚庆主持人的视线，从现场的左右前后迅速来回扫动，不断地观察全场，与全体观众保持眼光接触，增强双方的情感交流。将前视法与环视法结合起来，既可观察到观众的心理变化，还可检验表演效果，控制全场的情绪。
3专注法
即把视线集中到某一点或某一方面的方法。要求主持人的视线，有重点地观察个别观众或现场的某个角落，并与之进行目光接触，同观众个别交流感情。这种方法既可启发、引导观众，也可批评、制止不守纪律的观众。
4斜视法
即眼珠向左或向右移动的方法。既可表现对左右观众的关注，同时配合面部表情，又可表现欣喜或鄙夷的情感。
5虚视法
即似看非看的方法。这种视而不见的方法，可减轻主持人的心理压力，还可表示思考，把观众带入想像的境界。
二、交流
需要注意的是，眼睛除了用来注视之外，还应用来交流。如果说注视是为了体现主持人应有的身份，那么，交流则是亲和力的表现。眼神交流技巧一般有以下3种。
1、一上台就抬头张望，环视四周，扫视全场，或点视、凝视某物某人。这样，通过或明亮有神或热情友善或充满智慧或正直博大或坦荡敏锐的眼神，告诉观众你是一个坦诚、灵活、自信的人，一个修养良好的人。
2、在主持过程中，注意用眼神的变化来表达自己内在的丰富感情。主持人的思想感情总是随着内容而起伏变化的。比如说到高兴处，应睁开眼，让它散发出兴奋的光芒;说到哀伤处，可让眼皮下垂，或让眼睛呆滞一会儿，使感情显露出来;说到愤怒时，可瞪大眼，固定眼珠，让眼睛射出逼人的光芒;说到愉快处，可松开眉眼，让眼神充满令人喜悦的光彩;如果希望得到观众的认同、重视，你可无声地、冷静地用期待的目光注视着你的观众。
3、在主持过程中，目光一般是平视。但根据内容需要，视线可近可远，或闪烁不定，或轮转环视，或用询问的眼光与某一观众交流，或用亲切友好的目光寻求观众的支持。